醴陵市公安局板杉派出所:一把把紅色的膠椅,“搬”進(jìn)了群眾心里
2024-02-21 09:09:58
來源:湖南法治報(bào) | 編輯:劉惠明 | 作者:李航 | 點(diǎn)擊量:9952
湖南法治報(bào)訊(通訊員 李航)“謝謝,你們派出所也太貼心了!”2月18日,醴陵市公安局板杉派出所,前來辦事的群眾連連道謝?!罢埓蠹曳判模覀円欢ò炎詈笠粋€(gè)業(yè)務(wù)辦結(jié)再下班?!睉艏褫o警堅(jiān)定地說道。雙方相視而笑,暖意頓生。

當(dāng)天是春節(jié)假期后的第一個(gè)工作日,板杉派出所戶籍室早上一開門,眾多辦事群眾蜂擁而至,為的就是在外出務(wù)工前把身份證件辦理好。隨著群眾越來越多,隊(duì)伍從戶籍室大廳到整個(gè)辦公樓大廳都排得滿滿當(dāng)當(dāng),這著實(shí)給當(dāng)天的戶籍民輔警不小的壓力。
為給群眾提供更好的服務(wù),緩解他們等待的焦急情緒,民輔警一邊維持隊(duì)伍秩序,一邊搬來紅色膠椅,招呼著讓群眾坐下排隊(duì),還為群眾送來茶水。臨近中午休息時(shí)間,還有10余位群眾在排隊(duì)等待,有群眾擔(dān)心是不是又要再跑一趟,戶籍輔警宋挽珠立即告知,一定會幫大家都辦理完。隨后主動放棄午休時(shí)間,直到給最后一名群眾辦理好業(yè)務(wù),才吃上午飯。
一張笑臉、一杯熱茶、一張板凳,板杉派出所就是從這一件件小事做起,拉近了與轄區(qū)群眾“心的距離”。
責(zé)編:劉惠明
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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